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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 Août 2025

1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Radiant Dôme (ci-après "nous", "notre" ou "la société") collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Responsable du Traitement

Radiant Dôme
45 Rue de la Gastronomie
69003 Lyon, France
Téléphone : +33 4 78 65 42 18
Email : [email protected]

2. Données Collectées

2.1 Données que Vous Nous Fournissez

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations de formation : niveau d'expérience, objectifs pédagogiques
  • Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact
  • Inscription newsletter : adresse email et préférences de communication

2.2 Données Collectées Automatiquement

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Cookies : identifiants de session, préférences utilisateur
  • Données techniques : système d'exploitation, résolution d'écran

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes d'information et questions
  • Gérer vos inscriptions aux formations
  • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Respecter nos obligations légales
  • Assurer la sécurité de notre site web

4. Base Légale

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
  • Exécution d'un contrat : pour la gestion de vos formations
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • Obligation légale : pour le respect des réglementations applicables

5. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement avec :

  • Nos partenaires pédagogiques : dans le cadre de formations spécialisées
  • Prestataires techniques : hébergement web, services de messagerie
  • Autorités légales : si requis par la loi

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegarde régulière des données
  • Formation du personnel à la protection des données

7. Conservation des Données

Durées de Conservation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données de formation : 10 ans pour les obligations légales
  • Newsletter : jusqu'à désinscription
  • Cookies : 13 mois maximum

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique des Cookies pour plus d'informations.

10. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :

Délégué à la Protection des Données
Email : [email protected]
Adresse : 45 Rue de la Gastronomie, 69003 Lyon, France

Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

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École d'excellence en gastronomie française et viticulture, formant les talents de demain depuis 2003.

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